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Marco Labáhn

Folgende Anfragen werden in Ihrem persönlichen Kunden Account durch Warenwirtschaftanbindung sicher und rasch beantwortet:

goIch habe eine Reklamation, was muss ich tun?
goWo finde ich Ihre Kontodaten bei Vorauskasse Zahlung?
goIch habe eine Produktanfrage, wie ist der Ablauf ohne anzurufen?
goBestellungen sind NICHT per Fax, Mail oder telefonisch möglich!
goIch habe eine Frage zu einem bestehenden Auftrag, was muss ich tun?

Produktanfragen werden NICHT telefonisch, sondern über Ihren Kunden Account (100% sicher) bzw. per E-Mail beantwortet.

Die auftragsbezogene Kommunikation erfolgt rasch und 100% sicher (24h täglich) über Ihren persönlichen Kunden Account nach erfolgtem Login in der Auftragshistorie. Und so gehts: Nach dem erfolgten LOGIN wählen Sie den Link "Meine Bestellungen und Auftragshistorie ansehen", danach selektieren Sie Ihre betreffende Bestellung mit der Auftragsnummer: XXXXXX-XXXXX.
Dort können Sie mit uns Kontakt aufnehmen und finden auch sämtliche bereits erstellten Korrespondenzen zu Ihnen.


  Frau Jutta Tietze (Vertrieb)

Sie erreichen Frau Tietze und Ihr Team von 09:00 Uhr bis 12:00 Uhr und 13:00 Uhr bis 16:00 Uhr (MO-DO) und von 09:00 Uhr bis 12:00 Uhr sowie 13:00 Uhr bis 15:00 Uhr (FR) unter +49 (0) 3741 14898-0.

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